sexta-feira, 18 de junho de 2021
Pura Ironia
Mesmo adotando todos os cuidados e até publicando recente post, vide http://gbrazileiro.blogspot.com/2021/06/clicando-com-cuidado.html , com recomendações profissionais precisas fui roubado pela Internet, nesta semana. Nada que me quebre financeiramente é verdade. Mas, revoltante. Desafortunadamente, não se pode viver em paz nesse mundo cibernético. O caso foi como conto a seguir: tive que solicitar uma segunda via de pagamento que atrasei por um único dia. Entrei no site do credor (Banco Safra) e de forma rápida e cheia de presteza fui atendido por um hacker fazendo-se de atendente do citado banco. Inocente, recebi do bandido uma fatura atualizada e prontamente paguei. Passados alguns dias o credor legítimo, o Safra, passa a me cobrar – de modo insistente, pouco amistoso e irritante – o pagamento em aberto. Voltei a conversar com o meu verdadeiro credor e fui informado de que eu havia sido enganado por um invasor do site oficial. Surpreso, argumentei sentir-me lesado ao navegar num site inseguro de um Banco tido como sólido. De nada valeram meus argumentos. Encurtando a história, fui notificado e ameaçado de cartório de protesto, seguido de uma cobrança absurda de multa e juros com data urgente de pagamento, incluindo até mesmo honorários advocatícios. Vejam só que loucura! Como me julgo estar numa idade tal que se eve evitar estresses paguei outra vez o que, para mim, já estava pago. Fiquei no prejuízo. Simples assim! Serviu de experiência. Amarga, claro. Localizar o culpado e adotar medidas adequadas seria outro nivel de estresse. Como se diz popularmente: “mais tem Deus pra me dar”.
O que mais me causa surpresa é de que um Banco de solidez comprovada não tome os cuidados devidos de monitorar suas atividades on-line e proteger seus clientes. Imperdoável. Detalhe curioso foi que uma das atendentes afirmou-me que esse meu caso não era o primeiro e coisa semelhante vem ocorrendo frequentemente. Bom, pelo visto, não será o último. Fiquei injuriado. Se você, prezado leitor ou leitora, for cliente desse banco abra os olhos! Embora disponha de Tecnologia e Legislação não administram como devido. Questão de inteligência gerencial.
Vejam vocês, os gatunos cibernéticos estão de plantão a um clique. Podem influenciar eleições, derrubar economias e governos, além de semearem discórdias na vida cotidiana. Segundo estudos recentes, nestes tempos de pandemia as chamadas Fakes News e os assaltos online aumentaram mais do que em dobro.
Segundo a Kaspersky, empresa especializada em segurança de dados, o Brasil foi, em 2020, campeão mundial em phishing (crime de enganar as pessoas para que compartilhem informações confidenciais como senhas e números de cartões de crédito). Campeonato mais bisonho! Coisa de quem vive a busca de ser sempre campeão em tudo. Ficou a frente de Portugal, França, Tunísia e Guiana Francesa, que formam o quinteto de territórios com o maior índice de roubos de dados pessoais. A coisa, no Brasil, se intensificou na ordem de 120%, nesses tempos de pandemia, catapultado pelo uso da internet em diversos propósitos, o crescimento do uso do Internet Banking (meu caso pessoal), das compras por internet e a busca de noticias sobre o Coronavírus.
Fui lesado, sim. Pura ironia.
NOTA: Ilustração colheida no google imagens
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15 comentários:
Fui vítima também de um golpe cibernético, mas o tratamento que recebi da CEF foi muito diferente. Em momento algum me recriminaram, e eu até estava me sentindo culpado. Só me pediram para registrar um BO. Poucos dias depois que entreguei o BO, eles depositaram a quantia subtraída. É fundamental fazer o BO. Você deve também relatar o caso aos órgãos de defesa do consumidor, inclusive o "reclame aqui". Divulgue o caso o mais que puder. A má fama é o pior castigo que eles podem sofrer. Não limite o registro a este blogue, mande para todos os seus contatos. Se tiver disposição, acione-os no. Juizado de pequenas causas. Se você provar que o site deles foi invadido, ganha a causa. De qualquer forma, o escarcéu que você fizer, poderá favorecer possíveis futuras vítimas.
Boa sorte e um abraço de solidariedade.
Que situação absurda! É disso que meu amigo e colega de mestrado tem falado tanto nos últimos tempos: a segurança dos dados pessoais.
Eu não faço nada pela internet pois não confio em sites "seguros"!
Pois é @Claudio Bittencourt Estou conversando com meu Advogado para preparar uma ação a altura que o caso merece. Essa de BO eles pediram também estou providenciando. Tiveram pressa de receber. Mas de me tratar bem? Nem pensar! Eles me aguardem.
Solidário com sua perda, amigo. É mesmo danado. Abraços.
Girley eu sinto muito o acontecimento Deus lhe dará em dobro abraço primo
Dica: Quando entrar no site do banco, digite uma senha errada.
Se entrar no site com senha errada é porque o site é falso. Se o site rejeitar a senha, o site é verdadeiro.
Lamentável Amigo! Os criminosos se sofisticam a cada dia. É certo que em nossa faixa etária custa-nos sair da zona de conforto. Mas perseguir os direitos pelas vias legais é o recomendável, até para o bem da sociedade.
Que pena amigo. Isso só acontece em bancos de judeus RICOS, que só aceitam contas de clientes Ricos. Lembro que a algum tempo atrás, tentei abrir uma conta no Safra, mas não aceitaram. Meu padrão de investimentos era muito baixo. 🤷♂️🤷♂️🤷♂️
Tempos dificieis mesmo, fins do tempo como diria minha mãe
Mas o que fazer ?? Ter paciência
Bom domingo meu amigo
Lamentável amigo . Espero que consiga reverter esta situação com as providências cabíveis . Um abraço .
Bom dia e parabéns.
Li seu Blog ontem e agente fica vendo que não temos segurança em nada Só me lembrei de quando fui roubada e fiquei a ver Navios mas espero que vc tenha mais Sorte que Eu
Verdade! Agente tem que ficar muito atento, mesmo tendo total cuidado.
Amigo Girley, você só não é um diplomata de carreira porque não se interessou. Um aloprado qualquer teria produzido uma catilinária hipergrotesca ante o duplo despautério. Com estilo, prudência e arte, você driblou a polêmica. E deixou para seus leitores o juízo impiedoso. (Nosso querido Júlio Silva tomou a defesa dos agredidos e horrorizados. E foi, como sempre, muito feliz no seu desabafo.) No mais, acho que valeu trazer à reflexão os disparates injuriosos (mesmo sob o disfarce de chiste). Quanto a mim, sigo fielmente o saudoso Millôr: "Um sujeito de bom senso não discute com um indivíduo desajuizado; porque quem vai passando, não sabe qual dos dois perdeu o tino".
Lamentável. Espero que resolva tudo e consiga recuperar o dinheiro. Quando resolver tudo, dê adeus a esse banco que não se preocupa com os clientes.
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